非常感谢您选购5123开奖结果手机【5123开奖结果加多保】服务保障计划产品,在您计划购买【5123开奖结果加多保】服务保障之前,敬请您全面仔细审阅本条款中的内容,服务保障内容已经明确您享受的权益。您的付费购买或免费获取本服务行为,将被视为您已经接受本条款。本服务产品由深圳市万普拉斯科技有限公司(以下简称本公司)提供,并由中华联合财产保险股份有限公司广州中心支公司承保,并由本公司授权售后服务机构负责维修服务。

第一条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品内容

1. 【5123开奖结果加多保●延长保】

在【5123开奖结果加多保●延长保】服务期限内,保障商品在正常使用过程中发生符合国家质检总局、国家工商总局、信息产业部颁布的《中华人民共和国产品质量法》、《消费者权益保护法》、《移动电话机商品修理更换退货责任规定》(以下简称“三包”)范围之内的故障而需要维修的,本公司负责承担其功能性恢复的维修费用,但不承担退换货责任及其它责任。具体如下:

(1)在厂家整机保修期届满之后的延长相应承保的保修期间,按照国家三包法有关手机主机保修的规定执行延长免费保修服务;

(2)更换后的损坏零部件或产品归保险公司所有;

(3)延长保修服务期内不承担退换货责任;

(4)延长保修服务期内不针对外壳、充电器、数据线、耳机等附件及赠品进行承保;

(5)延长保服务产品赔偿限额为购买服务产品时承保产品的销售价格。

2. 【5123开奖结果加多保●屏碎保】

在【5123开奖结果加多保●屏碎保】服务期限内,由于非人为因素导致的损坏,经授权服务网点检测符合标准后,给您更换原装新屏幕(只更换一次),此更换费用由本公司承担,具体如下:

(1)手机由于意外跌落、碰撞、挤压造成的内外屏幕碎裂;

(2)如商品造成其他非屏幕的损坏,则由用户自行承担功能性恢复的相关费用;

(3)更换后的损坏零部件或产品归本公司所有;

(4)屏碎保不针对外观、充电器、数据线、耳机等附件及赠品进行承保;

(5)同一手机的相同性质服务保障产品,服务保障责任不延长、不叠加。若同时获赠及购买了屏碎保产品,则屏碎保理赔责任只有一次,即只会生成保障期限更长的屏碎保产品,另一较短期限屏碎保不会生成。

第二条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品与“三包”的关系

1. 【5123开奖结果加多保●延长保】

【5123开奖结果加多保●延长保】是5123开奖结果手机为您在产品“三包”保修服务承诺外提供的延长保修服务(具体条款见第一条第1点)。【5123开奖结果加多保●延长保】“三包”保修结束后,按“三包”服务条款延长保修半年(180天),但不承担退换货责任;

2. 【5123开奖结果加多保●屏碎保】

【5123开奖结果加多保●屏碎保】是5123开奖结果手机为您在产品“三包”保修服务承诺外提供的意外保修服务。在【5123开奖结果加多保●屏碎保】有效期内,当您的手机由于意外造成的手机屏幕破(碎)裂而需要付费维修(具体条款见第一条第2点),【5123开奖结果加多保●屏碎保】只针对手机屏幕破(碎)裂免费为您更换原装新屏幕。

第三条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品不属于保障范围的内容

1、自然灾害的不可抗力;因战争、敌对行动、军事行为、武装冲突、罢工、骚乱、暴动、恐怖活动等所导致的不可抗力;昆虫破坏,动物啃咬造成商品部件损坏;

2、手机在外观及装饰性零件的自然消耗、磨损、刮痕、脱漆及老化或因积灰、受冷、受热等渐变性原因导致的损失,包括但不限于手机外观的刮痕、凹陷、生锈和开裂,但与手机同时受损的情况不在此限;

3、影响手机基本使用功能的附件或耗材,包括但不限于耳机、存储卡、充电设备、数据线、鼠标、键盘、书写笔等的磨损、损耗、损坏或丢失;

4、原装基础上添加的储存数据或商品部件的丢失,由于软件中毒导致的系统、软件问题等,造成的产品功能故障;

5、手机型号、IMEI等与购买【5123开奖结果加多保】服务保障时记载的不符、涂改、缺失或无法辨识的;

6、未发现故障的诊断、故障属于产品本身的性能故障或者购买【5123开奖结果加多保】服务保障下的服务之前保修商品的既有故障;

7、保修商品用于商业用途(包括但不限于出租、用于零售以及经营性使用)。将产品交给第三人使用,玩耍;产品的损坏因第三人过失、过错导致而造成【5123开奖结果加多保】服务保障下的服务;

8、交予非服务提供商(5123开奖结果手机)授权维修点或者自行拆机、维修(包含但不限于防拆贴破损、移位、IMEI号去除、涂改等);

9、对任何间接损失或附带损失(包括但不限于人身损害,无法使用、业务损失、利润损失、数据损失、故障时间损失及误工费)不承担任何责任;

10、使用保管不当遗失、被盗或因盗抢、纠纷、打架斗殴等治安或刑事事件所发生的损害;

11、属于“三包范围”内的置换、损失或费用;

如发现用户通过故意损坏产品或故意转让服务保障产品来达到欺诈、骗保目的,则该产品的【5123开奖结果加多保】服务保障内容则自动终止,本公司不退还任何费用,同时保留追究该用户法律责任的权利。

第四条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品其他责任免除

包含但不仅限于下列原因造成的损失或者费用,本公司不承担赔偿责任:

1、首年符合国家质检总局、国家工商总局、信息产业部颁布的《移动电话机商品修理更换退货责任规定》范围之内的故障的;

2、无有效手机与服务增值保障产品销售凭证的;

3、产品型号、产品身份标识、顾客信息等在服务管理系统中记载的产品相关信息与实际修理的产品不符或者涂改的;

4、消费者提出维修要求时不在保障期内的;

5、消费者故意人为制造损坏结果,或者故意放大损坏结果的发生;

6、消费者明知使用方式和使用环境可能造成手机的损坏,而未采取任何防范措施,或因轻信损害结果可以避免,导致损害结果的发生;

7、消费者私自拆装手机或将手机送到非5123开奖结果手机授权或指引的维修机构维修;

8、不可抗力,自然灾害,相关人或任何机构、人员的故意行为造成的损失或者费用;

9、参保商品造成的使用者或他人的人身伤害和财产损失,其他各种间接损失或者费用;

10、非所销售产品对应保障责任范围内的其他保障责任、费用、损失;

11、超过赔偿限额。

第五条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品用户责任和义务

购买本服务后,您应履行本条款规定的以下各项义务,否则本公司将有权根据实际情况严重程度进行:(1)暂不提供本服务;(2)终止此保险服务。

1. 使用过程中明知使用方式和使用环境可能造成手机的损坏,应积极采取防范措施;

2. 发生意外损坏时,您应尽力采取必要的措施,减小或控制损失,并按照报赔要求和流程进行报赔(参看条款第十条);

3. 理赔时根据本公司要求提供相关凭证(包括但不限于:购机发票、购机清单、身份凭证等),并告知实际意外情况,不得进行任何欺诈或者伪造事实;

4. 送修或者寄送手机前,针对手机的重要信息和数据进行备份,避免因维修或者换机导致数据丢失,本公司不对您手机中的任何数据、信息的丢失或损坏承担责任。

5. 不得自行或者在非本公司授权的维修点对本承保产品进行拆卸、改动或者维修;

6. 【5123开奖结果加多保】服务一旦绑定生效,不得转让第三方或者借他人使用;

7. 【5123开奖结果加多保】服务保障期内,针对手机本身性能故障需优先进行修复,如产生的相应费用需用户自行承担,不可使用相应保险服务。

第六条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品时间计算方式

【5123开奖结果加多保●屏碎保】一年屏碎保服务有效期为一年,生效日期为您所买商品自签收/单独购买成功之时起计算一年;半年屏碎保服务有效期为半年,生效日期为您所购买商品自签收/单独购买成功之时起计算180天;

【5123开奖结果加多保●半年延长保】服务有效期为半年,生效日期为您所购买商品三包结束后次日零时起计算180天。

第七条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品退款及转让:

1. 购买的【5123开奖结果加多保】服务保障与您所购手机主机在15天内发生退货,同时本服务保障亦可在15天退货期办理退货;15天后,不接受因其他原因撤销、退换货;

2. 与所购商品同时购买的【5123开奖结果加多保】服务保障产品,商品因发生换货,本服务保障将继续绑定您换货后新的手机串码IMEI;

3. 所购商品并单独购买的【5123开奖结果加多保】服务保障产品完成绑定后,此服务不享受退换货责任;

4. 您所购买的【5123开奖结果加多保】服务保障一经绑定承购,不能转让第三方。

第八条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品服务终止条款

有下列情形之一的,本【5123开奖结果加多保】服务保障产品自然终止:

1. 已达到本服务协议约定【5123开奖结果加多保】服务保障产品规定保障服务有效期限的;

2. 您的5123开奖结果手机按【5123开奖结果加多保●屏碎保】规定置换新原装屏幕的服务完成后;

3. 您的5123开奖结果手机按【5123开奖结果加多保●延长保】规定服务保障期限结束后;

4. 您的5123开奖结果手机按【5123开奖结果加多保●延长保】规定达到赔付限额;

5. 用户未履行相关责任和义务等原因导致保险服务提前终止。

第九条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品使用条款

1. 发生保险事故时,可拨打全国客服热线400-888-1111进行故障报修;

2. 准备相对应加多保理赔所需理赔材料(购机发票、购机清单、身份证复印件)及故障机按照热线要求维修模式选择送修或寄修到指定网点;

3. 服务网点将针对您的手机再次进行检测,不符合服务保障范围标准的将退回或报价维修;针对符合服务保障范围标准的将进行正常处理;

4. 服务网点检测处理完成则代表加多保服务完成;

注:理赔资料妥善保管,避免影响您的理赔;

    机身IMEI正常三包内发生变更导致保险IMEI发生变更时,需提供相应维修工单。

第十条:【5123开奖结果加多保】服务保障产品信息安全

1. 深圳市万普拉斯科技有限公司确保消费者网上购物信息安全及个人信息安全;

2. 您所购买的【5123开奖结果加多保】服务保障产品在维修过程中可能需要提供必要的信息,收集后的信息未经过您的同意,本公司不会对外发放、泄露、出售或向他人提供;

备注:【5123开奖结果加多保】服务保障产品在维修过程中需要提供的信息包含:购机发票复印件、购机清单复印件、身份证复印件,以上资料请妥善保管。

第十一条:【5123开奖结果加多保】服务保障其他条款

1. 【5123开奖结果加多保】服务保障产品仅在中华人民共和国大陆区域内(香港特别行政区、澳门特别行政区、台湾地区除外)提供本服务;

2. 【5123开奖结果加多保】服务保障产品的相关事宜最终解释权归本公司所有,如有任何疑问,您可以拨打本公司客户服务电话咨询:400-888-1111。